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Reservas, entradas y cancelación

¿Cómo puedo hacer una reserva?

Reservar tus entradas en nuestra página web es rápido y fácil:

1. Empieza por consultar la disponibilidad de la actividad que te interesa.
2. Elige la fecha y la franja horaria que prefieras.
3. Ve a la caja y finaliza el pago.

¡Ya está! Recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de tu entrada justo después de realizar la reserva.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación tras realizar la reserva?

¡Sí! Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu entrada en formato PDF pocos segundos después de realizar la compra. ¡No olvides revisar tu bandeja de entrada!

¿Qué debo hacer si tengo algún problema durante el proceso de reserva?

Si tienes problemas para realizar la reserva, consulta primero nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigues necesitando ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición. Utiliza el formulario de contacto que aparece a continuación y estaremos encantados de ayudarte.

¿Es esta la página web oficial del Museo?

No. Esta página web ofrece entradas oficiales para el Museo. Sin embargo, no es la página web oficial del Museo.

¿Qué formas de pago aceptamos?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al finalizar la compra y ya está.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la actividad que hayas reservado. La mayoría de las actividades permiten cancelaciones hasta 24h antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para consultar la política de tu reserva, ve a la sección “Ver información” y busca en “Política de cancelación”.”

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo usar entradas en el móvil?

No hace falta imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Solo tienes que mostrar tu entrada en el móvil y el personal la validará. Si hay que seguir algún paso adicional para una actividad concreta, lo encontrarás claramente indicado en tu entrada electrónica.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no has encontrado la respuesta a tu pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que aparece a continuación.

Preguntas frecuentes sobre el Museo Nacional Picasso-París

¿Se encuentra el Museo Nacional Picasso-París en un edificio histórico?

Sí, se encuentra en el Hôtel Salé, una mansión del siglo XVII de gran importancia arquitectónica e histórica.

¿Qué tipo de obras de arte puedo esperar ver en el Museo Nacional Picasso-París?

El museo cuenta con más de 5.000 obras, entre las que se incluyen pinturas, esculturas, dibujos y cerámicas de Pablo Picasso.

¿Hay alguna exposición temporal en el Museo Nacional Picasso-París?

Sí, en la segunda planta hay una zona especial dedicada a exposiciones temporales y grabados.

¿Puedo ver obras de otros artistas en el Museo Nacional Picasso-París?

Sí, la colección incluye obras de artistas como Renoir, Cézanne, Degas y Matisse, procedentes de la colección personal de Picasso.

¿En qué idiomas está disponible el material informativo del Museo Nacional Picasso-París?

El museo ofrece información principalmente en francés e inglés para atender a los turistas internacionales.

¿Se pueden hacer fotos dentro del Museo Nacional Picasso-París?

Por lo general, permiten hacer fotos sin flash en determinadas zonas, pero prohíben los trípodes y el flash.

¿Dónde se encuentra el Museo Picasso en París?

Se encuentra en el número 5 de la calle de Thorigny, en el barrio del Marais de París.

¿Se permiten mochilas o bolsos grandes dentro del Museo Nacional Picasso-París?

No, no permitimos bolsos grandes, maletas ni mochilas, y no pueden dejarse en el guardarropa debido a las medidas de seguridad.

¿Hay alguna cafetería o restaurante en el Museo Nacional Picasso-París?

Sí, hay una cafetería en la azotea llamada “Le café sur le toit” a disposición de los visitantes.

¿Hay alguna tienda en el Museo Nacional Picasso-París donde pueda comprar recuerdos?

Sí, el museo cuenta con una tienda llamada “la boutique” donde venden artículos relacionados con el arte y recuerdos.

¿El Museo Nacional Picasso de París abre todos los días?

El museo cierra los lunes, el 1 de enero, el 1 de mayo y el 25 de diciembre.

¿Puedo dejar mis pertenencias en el Guardarropa del Museo Nacional Picasso-París?

Puede guardar los objetos pequeños en el guardarropa, pero no admitimos bolsos grandes ni maletas.

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